Términos y condiciones de Katalogg

El sitio katalogg.com y el servicio Katalogg son operados por NORWEB S.A.S., RUT 220107210018, con domicilio en [calle y número], Montevideo, Uruguay (en adelante, “Katalogg”, “nosotros”).

Consultas y reclamos: legales@katalogg.com o WhatsApp +598 [número].

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio, la contratación de los planes de Katalogg y la relación entre Katalogg y el Usuario. Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar el servicio, el Usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estas condiciones.

La aceptación se realiza por medios electrónicos y tiene plena validez conforme a la Ley N.º 18.600 de Documento Electrónico y Firma Electrónica. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna cláusula, debe abstenerse de usar el servicio.

Usuario: persona física o jurídica que crea una cuenta en Katalogg.

Plan: modalidad de suscripción contratada, con su precio, alcance y período de facturación.

Catálogo: sitio o vidriera digital que el Usuario publica mediante la plataforma.

Contenido del Usuario: textos, imágenes, precios, marcas y demás información que el Usuario carga en su Catálogo.

Comprador Final: tercero que contacta o compra al Usuario a través de un Catálogo.

Para registrarse es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Si el Usuario actúa en nombre de una empresa, declara contar con facultades suficientes para obligarla.

El Usuario debe brindar información veraz y mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Katalogg puede suspender o cancelar cuentas con información falsa, duplicada o utilizadas en infracción a estas condiciones.

Katalogg provee una herramienta de software como servicio (SaaS) que permite crear, publicar y administrar catálogos de productos y servicios en línea, junto con las funcionalidades detalladas en la página de planes vigente al momento de la contratación.

Katalogg es un proveedor de tecnología. No es vendedor, importador, fabricante, distribuidor ni intermediario en las operaciones que el Usuario realiza con sus Compradores Finales, ni es parte de esos contratos.

Los precios se exhiben en la moneda indicada en la página de planes e incluyen el Impuesto al Valor Agregado cuando así se señale, conforme al artículo 15 de la Ley N.º 17.250 y su reglamentación en materia de exhibición de precios.

Se aceptan los medios de pago habilitados en el sitio, procesados por proveedores externos. Katalogg no almacena datos completos de tarjetas. Por cada pago se emite comprobante fiscal electrónico ante la DGI con los datos que el Usuario haya declarado.

Los precios pueden actualizarse. Toda modificación se comunicará con al menos 30 días de anticipación y regirá recién a partir del siguiente período de facturación; el Usuario podrá cancelar sin penalidad antes de esa fecha.

Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos iguales, salvo cancelación previa del Usuario desde su panel de cuenta o escribiendo a legales@katalogg.com.

La cancelación surte efecto al finalizar el período ya pagado. No se reintegran períodos en curso, salvo el caso de retracto previsto en la sección siguiente o cuando la ley lo imponga.

Tras la baja, el Usuario dispone de 30 días corridos para exportar su Contenido. Vencido ese plazo, los datos pueden eliminarse de forma definitiva.

Por tratarse de una contratación a distancia, el Usuario consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin responsabilidad alguna dentro de los cinco (5) días hábiles contados desde la celebración del contrato o desde la recepción del producto o servicio, según lo dispuesto por el artículo 16 de la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo.

Para ejercerlo alcanza con comunicarlo a legales@katalogg.com. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los 10 días hábiles siguientes, sin costo para el Usuario.

El Usuario es el único responsable por el Contenido que publica y por las operaciones que celebra con sus Compradores Finales, incluyendo precios, descripciones, stock, entregas, garantías, devoluciones, facturación e impuestos.

El Usuario se obliga a cumplir la normativa aplicable a su actividad, en particular la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo, las normas sobre exhibición de precios, la Ley N.º 19.210 de Inclusión Financiera y las obligaciones tributarias ante la DGI y previsionales ante el BPS.

El Usuario otorga a Katalogg una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para alojar, reproducir y mostrar su Contenido con el único fin de prestar el servicio. La titularidad del Contenido permanece siempre en cabeza del Usuario.

Está prohibido utilizar Katalogg para:

• ofrecer bienes o servicios de comercialización prohibida o restringida en Uruguay;
• publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros;
• difundir contenido engañoso, discriminatorio, violento o que afecte la dignidad de las personas;
• realizar prácticas comerciales desleales o publicidad engañosa en los términos de la Ley N.º 17.250;
• vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de terceros o realizar ingeniería inversa sobre el software;
• enviar comunicaciones masivas no solicitadas o utilizar la plataforma con fines de fraude o lavado de activos.

El incumplimiento habilita a Katalogg a suspender la cuenta de inmediato, sin derecho a reembolso y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

El software, el código fuente, la marca, el diseño, las plantillas y la documentación de Katalogg son propiedad exclusiva de NORWEB S.A.S. y están protegidos por la Ley N.º 9.739 de Derechos de Autor y demás normas aplicables. La contratación de un plan otorga únicamente un derecho de uso personal, revocable e intransferible, durante la vigencia de la suscripción.

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, sus normas modificativas (artículos 37 a 40 de la Ley N.º 19.670) y el Decreto N.º 64/020, bajo control de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión escribiendo a legales@katalogg.com.

Respecto de los datos de sus Compradores Finales, el Usuario actúa como responsable de la base de datos y Katalogg como encargado del tratamiento, limitándose a operar los datos siguiendo sus instrucciones. El detalle se encuentra en nuestra Política de Privacidad.

Katalogg trabaja para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una operación libre de interrupciones. Pueden realizarse tareas de mantenimiento programado, que se avisarán con anticipación razonable cuando impliquen indisponibilidad.

No se responde por interrupciones originadas en fallas de conectividad del Usuario, en proveedores externos de infraestructura o pagos, ni en casos de fuerza mayor.

Katalogg responde por los daños directos que le sean imputables, con un límite equivalente a los montos efectivamente abonados por el Usuario en los últimos seis meses de suscripción.

No se responde por lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales ni por conflictos entre el Usuario y sus Compradores Finales o proveedores.

Ninguna cláusula de estos Términos limita los derechos irrenunciables que la Ley N.º 17.250 reconoce a los consumidores.

Katalogg puede modificar estos Términos para adecuarlos a cambios legales o del servicio. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de vigencia y se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso del servicio con posterioridad a esa fecha implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por la ley de la República Oriental del Uruguay. Las partes se someten a los Juzgados competentes del departamento de Montevideo, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir al juez de su domicilio.

El Usuario puede presentar reclamos ante el Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas, y ante la URCDP en materia de datos personales.

legales@katalogg.com